Что вам необходимо знать о SEO для Etsy в 2019 году?

Craft Sale Podcast. Выпуск 7: Как продавать на Etsy в январе?
Январь 24, 2019
Craft Sale Podcast. Выпуск 8: Курс «Бизнес на Etsy»
Февраль 7, 2019
Показать все

Сегодня маркетплейс Etsy переживает свои неоднозначные времена, так как идентичность площадки теряется на фоне убедительных конкурентов. Политика Etsy меняется, но владельцы магазинов на площадке пытаются удержать здесь свои позиции, так как вложили немало ресурсов в развитие бизнеса, вышли на IPO и теперь должны показывать рост доходов компании своим акционерам.

В конце декабря и в начале января мы наблюдаем за тем, как меняется политика Etsy, похоже площадка хочет сродниться в политике конфиденциальности с самим Google. Какой ресурс не захочет – спросите вы? Но для самих продавцов это понесет ряд следствий и ограничений.

Алгоритмы Etsy пытаются подогнать к тем, что использует наибольшая поисковая система в мире. Etsy, как и Google, хочет отследить что именно пользователи вбивают в поисковую строку, что ищут и что в итоге покупают. Цель маркетплейса – увеличение продаж путем предложения пользователю того, что он конкретно ищет.

На примере оффлайн магазина: магазин нанимает продавцов-консультантов, которым платят за помощь людям в выборе и покупке. Цель консультанта также в том, чтобы узнать что именно нравится людям, какой товар магазин должен заказывать в больших объемах, а на что потратить меньше ресурсов. Именно такую систему пытаются перевести в онлайн на Etsy. Вместо продавца, который, может, и бывает навязчив, но все-таки полезен, здесь будет работать поисковая система. Система будет изучать процесс продажи от поиска до покупки.

Политика и SEO Etsy будут нацелены на то, чтобы покупатель проводил время на сайте покупая, а не в поисках чего-то призрачного. Поэтому поиск попытаются сделать максимально точным и оперативным. Это скажется на продавцах, которые подают мало информации о своем товаре, из-за чего их товары не смогут появится в результатах поиска.

Ниже несколько нюансов для оптимизации работы своего магазина и попадания под критерии поиска. Теперь попадать под критерии поиска реальных покупателей – это ключ к успешным продажам на Etsy.

Итак, первое, на что стоит обратить внимание – это состав листинга. Когда вы создаете листинг для нового товара, поставьте себя на место покупателя и отталкивайтесь в описании товара именно от этого. Что чаще всего интересует покупателя, почему он может выбрать именно это изделие или даже почему может оставить негативный отзыв. Заполните листинг полностью, пропишите все интересующие покупателя данные: цвет, габариты, материал, возможные дефекты, для какого события подойдет изделие и т.п.

Самое главное в листинге – это, по прежнему, тайтл. Так как именно слова использованные в тайтле дадут вам возможность показываться в поисковой выдаче. Он должен быть максимально простым, но при этом содержать информацию, по которой потенциальный покупатель будет искать товар в перечне других. Не употребляйте в тайтле слова, которые не имеют смысловой нагрузки – пишите так, чтобы покупателю было понятно что это за предмет и в чем его особенность.

Далее, алгоритм Etsy мотивирует продавца давать очень четкое описание товара в тайтле. Иными словами, если покупатели ищут товары через поиск, и по данному поисковому запросу переходят на страницу вашего товара, но не покупают его – площадка исключит или понизит показы данного товара в результатах поиска. Ваши товары будут считаться таковыми, что не отвечают запросам поиска. И это, конечно же, повлияет на ваши продажи на данной площадке.

Вам не стоит волноваться из-за того, что если на товар кликнули раз-два, но не купили, Etsy сразу же исключит ваш товар из поиска. Совсем нет, но если ситуация будет повторяться постоянно, система отследит несовпадение в результатах поиска и поисковом запросе. Речь идет о 6-12 недель – если покупатели вбивают в поиск запрос, а тайтл листинга частично или полностью отвечает этому запросу, ваш товар должны купить, иначе вы останетесь вне результатов поисковой выдачи.

Работать будут тэги, отображающие конкретный товар. Если вы в описании пропишете все тэги, которые касаются в общем смысле ручной работы или вашего магазина в целом – система отследит это и товар будет терять позиции среди поисковых результатов.

Давайте рассмотрим на простом примере. Если прописать в названии art print – это даст покупателю мало представления о том, на чем именно этот принт, какое качество изделия и что оно вообще из себя представляет. Арт принт может быть на чашке, а может на футболке. Это может быть анималистическое изображение, а может городской вид. Уловки с обобщением ради попадания в результаты поисковых запросов больше не будут работать.

Важный аспект тайтлов на примере. Вы продаете кружку, но в тайтле теперь нужно дать максимум информации о ней. Согласитесь, между пивной и кофейной кружкой огромная разница. Поэтому написать в названии товара просто “кружка” – это уже не по новым правилам Etsy. Теперь качественный тайтл листинга – это “Кофейная кружка с растительным принтом”. Площадка поощряет длинные ключевые слова и тайтлы, в которых вы размещаете максимум информации о товаре. Не используйте слова вроде клёвый или забавный – они не помогают купить и не описывают товар. Вы когда-либо писали в поисковой строке “клёвая кружка купить”?

Использование большого количества тэгов может быть довольно заманчивым для продавца. Всегда есть надежда, что по одному из них, даже самому отдаленному, о вас узнают и совершат покупку именно у вас. Но площадка раскусила эту небольшую хитрость продавцов, и теперь хочет фильтровать такую схему полностью.

Что указывать в описании и в тайтле?

  1. Если вещь сугубо мужская или женская, обязательно укажите это. Особенно это касается аксессуаров или одежды.
  2. Если это подарок для какой-то обозначенной группы людей – тоже не забудьте указать. Будь-то любители хоккея, собачники, кошатники, молодые мамы – пропишите этот момент, если того требует ваш случай.
  3. Заполняйте все поля и прописывайте все возможные идентификаторы. Свадебный декор? Укажите! В подарок новорожденным? Укажите! В целом, сделайте жизнь покупателя чуточку проще.
  4. Предложите покупателю приятный бонус. Это может быть бесплатная доставка, второй товар в подарок, скидка на покупки и т.д. Все, чем вы можете привлечь и одарить клиента, будет работать на вас. Etsy делает акцент на покупателя, поэтому любые приятности для них скажутся на вашем рейтинге для площадки.

Часто продавцы на Etsy игнорируют правила площадки, а потом сетуют на нулевые продажи. Но Etsy – это одна из площадок, которые помогут продать вам товар, если вы будете играть по их правилам. Продажи могут быстро возрасти, если вы правильно сделаете оптимизацию вашего магазина.

Каждому продавцу, не смотря от поточных показателей продаж, нужно подстраиваться под новые правила маркетплейса. Если вы раньше не жаловались на продажи, то с внедрением новых правил все может значительно изменится, и не на ваше благо.

Поэтому, проведите анализ ваших тайтлов в листингах, а также общей информации в описаниях товара. Посмотрите что можно изменить к лучшему, что добавить, что убрать. Если вы не можете самостоятельно проанализировать что именно вам нужно изменить, воспользуйтесь SEO-инструментами. В Интернете есть немало сервисов, заточенных сугубо под листинги на Etsy. Лично мы используем по полной EtsyRank, но вы также можете рассмотреть Marmalead или другие инструменты. Это действительно рабочие инструменты, по которым вы найдете в сети немало кейсов. Так же вы можете обратиться к нам за помощью и мы сделаем анализ вашего аккаунта за вас!

Поскольку на Etsy очень большая конкуренция в сфере DIY-товаров, прибегать к помощи профессионалов важно и даже необходимо. Не забывайте о том, что кроме таланта и умелых рук на онлайн-площадках важно умение продавать и представлять себя. Если вы специалист только как хэндмэйд-мастер, обращайтесь за помощью касательно продаж или пользуйтесь эффективными инструментами.

Важно понимать, что любые внедрения и оптимизация – это продолжительный процесс. Если вы считаете, что оптимизируете тайтлы и продажи сразу же вгору, вы ошибаетесь. В вашем магазине важна каждая деталь, и каждая из них работает или вредит вам. Оптимизация – процесс, не имеющий рамок и конечного варианта, это сродни постоянного ухода за контентом вашего магазина и за каждым конкретным листингом.

Строительство стратегии оптимизации не может быть мгновенным в любом бизнесе. Поэтому наберитесь терпения, отслеживайте результаты и постоянно анализируйте.

Не ждите продаж — вызывайте их!

Комментарии